Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• Responsable: Pablo Ferrándiz Maderal (Grupo Dedun)
• Correo electrónico: dedunpartners@gmail.com
• Teléfono: 644 99 26 30
• Ámbito de actividad: servicios técnicos y fontanería, Comunidad de Madrid

2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos

Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente cuando contactas con nosotros por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o mediante los formularios y enlaces de contacto del sitio web. Estos datos pueden incluir:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
• Dirección o zona del servicio solicitado.
• Cualquier información que decidas incluir en tu consulta.

Adicionalmente, durante la navegación se pueden recoger datos técnicos de forma automática (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador) según se detalla en nuestra Política de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas y solicitudes de información o presupuesto.
• Gestionar y prestar los servicios contratados.
• Mantener la comunicación contigo en relación con el servicio solicitado.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, prestado al contactar con nosotros o al solicitar información (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (art. 6.1.c RGPD).

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación de servicio. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, en materia fiscal y mercantil), tras lo cual serán suprimidos.

6. Destinatarios y cesiones

Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En caso de que para la prestación del servicio sea necesario recurrir a proveedores que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de comunicación o gestión), estos tratarán los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y con las debidas garantías.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a dedunpartners@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de tus datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado a tus datos personales.

9. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.